Контакты


+7 775 007 09 01
+7 775 007 09 00
г. Алматы, улица Жандосова, дом 1/1, этаж 2.
Почта

Многие наши партнёры используют почту для ведения бизнеса. Поэтому мы решили интегрировать приложения Просто Бэк-офиса с почтой. Основной функционал: создание новых вопрос по почтовому адресу и дублирование новых вопросов и ответов.

Создание новых вопрос по почтовому адресу

У каждой компании при заведении в бд создается электронный адрес, который может использоваться для создания новых вопросов, отправке документов.

Данный адрес вы можете найти в форме создания вопроса или просмотра в самом низу переписки по вопросу.

Этот электронный адрес может быть использован сторонними пользователям не зарегистрированными в приложении. Например, Вам надо, чтобы контрагент отправил документы команде бухгалтеров. Вы можете передать данный адрес на который будут высланы документы. В приложении будет создан новый вопрос. При этом можете пересылать сообщения с вложенной перепиской и документами. Они также будут отображены в вопросе.

Дублирование вопросов и ответов

Для получения данного функционала необходимо создать новый вопрос с запросом дублирования на почту.

Дублирование будет осуществляться на почту, которая была указана при подписании договора. Вы также можете отвечать на эти письма. Новые письма в приложении будут отображены как новые ответы на вопрос.